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金凤区:让群众“办成事” 让基层“强起来”

稿件来源:人民日报客户端 发布时间: 2026-04-17 09:59

  近日,在银川市金凤区银新苑南社区的会议室里,一场特殊的“考试”正在进行。金凤区组织各社区党组织书记,召开一场场关于树立和践行正确政绩观的交流研讨会。

  “社区减负以后,我们腾出了更多精力,但怎么把这些精力精准用在群众最需要的地方?”一位社区书记话音刚落,后排立刻有人举手:“我们社区的做法是建立‘民情日记’,网格员每天走访,问题分级解决……”台上,三位优秀社区书记分享扎根一线的经验;台下,60多名社区书记时而记录、时而提问,气氛热烈。

  “群众的笑脸就是最硬的政绩。”一位分享者的这句话,引发现场强烈共鸣。银新苑南社区书记秦娜听完后感慨:“以前总觉得忙忙碌碌就是干工作,今天才明白,忙不到点子上,群众照样不买账。”

  交流环节,大家围绕“减负后干什么、怎么干”展开激烈讨论。针对议事协商“议而不决”的共性问题,长城花园社区书记分享了“议事+吹哨”联动机制——小事网格议、难事社区议、大事部门议,每件事都有责任人和完成时限。“这个办法好,我们回去就试。”多位社区书记当场表态。

  近日,一场聚焦“怎么干”的实战培训开班。金凤区“全岗通”第一期专题培训中,来自各村(社区)的综合窗口工作人员集中“充电”。

  “以前居民来办跨岗位业务,我得打电话问、翻手册查,群众等着急,我也着急。”丰登镇和丰村社保专干郑亚卓说。这次培训专门设置了“乡镇一窗”系统实操课,从业务受理到问题排查,手把手教学。“现在心里有底了,以后群众来,一口清、一次办。”

  培训还专门讲解了“四议两公开”工作法,用真实案例纠正台账记录、公示环节中的常见误区。银新苑南社区副主任周翯说:“内容全是干货,补齐了业务短板,回去就能用。”

  从“全岗通”的技能培训,到正确政绩观的思想碰撞,一天两场活动,指向同一个目标:让群众少跑腿、办成事,让基层干部有能力、有方向。

  “今年我们计划通过‘全岗通’培训,让更多窗口人员从‘专一项’变成‘通全科’。”金凤区委组织部相关负责人表示,同时将持续推动社区书记交流研讨常态化,把“以人民为中心”真正落到一件件实事上。

  秦娜也已经有了新打算:“接下来重点推进嵌入式托育服务,帮家长解决带娃难题;加快老旧小区电梯加装、屋顶漏雨维修,用实实在在的服务让老百姓满意。”(人民日报客户端宁夏频道 焦思雨)